Esteu aquí: Inici Ajuntament OFICINA D'ATENCIÓ AL CIUTADÀ Servei d'Atenció al Ciutadà

Servei d'atenció al ciutadà

Servei d'atenció al ciutadà

banner atencio ciutada.jpg 

Oficina d’Atenció Ciutadana,

Plaça de l’Ajuntament nº1, 17520 de Puigcerdà. 

Horari de dilluns a divendres de 9:00 a 14:00

El servei d'atenció al ciutadà amb la voluntat de donar un tracte directe i personalitzat ofereix diversos canals d'atenció amb l'objectiu de satisfer les demandes d'informació sobre la vila, solucionar els tràmits municipals i atendre les queixes i els suggeriments sobre els serveis municipals. 

1.INFORMACIÓ I CONSULTES SOBRE QUALSEVOL SERVEI MUNICIPAL O SOBRE EL FUNCIONAMENT DE LA CIUTAT.

 

- Per  telèfon trucant al  972 88 06 50, 
- Presencialment i directa a l’Oficina d’Atenció Ciutadana

- A la  seu electrònica

 


2. INCIDÈNCIES , QUEIXES, SUGGERIMENTS O AGRAÏMENTS SOBRE EL FUNCIONAMENT DE LA CIUTAT O SOBRE ELS SERVEIS MUNICIPALS.

 

A fi que la vostra petició es resolgui el més aviat possible, és molt important que la descriviu correctament a la sol·licitud. A més, us informem que segons la legislació vigent, aquest canal no és l'establert per la presentació d'al·legacions i/o recursos que hagin de formar part d'un expedient administratiu.

 

- Per  telèfon trucant al  972 88 06 50, 
Presencialment i directa a l’Oficina d’Atenció Ciutadana

-  A la  seu electrònica


3. INFORMACIÓ I GESTIÓ SOBRE TRÀMITS PÚBLICS I MUNICIPALS 

Aquí es pot consultar la informació relativa als tràmits que es poden fer a l'Ajuntament de Puigcerdà, requisits i documents necessaris per realitzar-los, així com descarregar les sol·licituds per iniciar-los.

 

- Per  telèfon trucant al  972 88 06 50, 
Presencialment i directa a l’Oficina d’Atenció Ciutadana
-

- A la  seu electrònica

 

 

oficina atencio al ciutada.jpg

 

 

 

 

 

 

Accions del document

Plaça de l'ajuntament s/n 17520 - Puigcerdà. Telèfon: 972 88 06 50 - Fax: 972 88 17 79.